失物认领人必须是直接关系人。如果是委托人，须出示本人身份证，同时提供一份身份证复印件留本站备案。当事人必须接受本站有关失物形态、时间、地点等相关问题的提问。本站是无偿服务跟有偿服务相结合性质的网站，当事人需支付一点网站维护费用，也应当支付给拾得人相关费用及酬金。需要注意的是，在本站"站外招领信息"及"遗失信息"中拾失双方所涉及的拾失行为，与本站无关。

  失物拾得人须知

  失物拾得人拾得失物后，请通知本站，由本站人员前往收取，做好登记工作和出具收据。失物拾得人亲自送到本站，本站人员会根据本站收费标准预付一些钱给拾得人，招领对接成功后，本站补付其余给拾得人。若一个月后仍不能找到失主，本站会将失物退还给拾得人，同时不收回预付金。如不能联系到拾得人，本站会将失物送到公安部门处理。本站支持您不收报酬，但需事先说明，如果您同意，本站会在公告中给予表扬。您也可以在本站自助登记拾得信息，但须保证所拾得失物为合法所得，若本站发现为非法所得，本站有权利报送公安部门。

  拾得贵重物品须知

  拾得贵重物品如可能的物证、现金等，同样请通知本站。根据情形，我们会作出让拾得人暂时保管所拾得的贵重物品的办法。在本站做好登记和寻找工作，对接成功，按相关法规和本站规定，为拾得人报酬提出请求并支付酬金。

  宠物拾得人须知

  宠物拾得人拾得宠物后，请立即通知本站。经我们确认及作特征描述，会于第一时间在网站上发出公告。在未找到失主前，宠物由拾得人代养代管。代养代管期间所发生费用，在找到失主后，由本站代拾得人向失主提出支付请求，以及酬金请求，并向拾得人支付这些所得。

  寻人线索提供者须知

  任何人发现在本站张贴过寻人启示中的失踪人，或知道其相关线索，都可通知本站。我们会根据当时状况，对线索提供人进行再询问，再核实，或向有关单位汇报及公安机关备案。发现人可对失踪者进行留意，摸清其真实意图，不要让失踪者再次失踪。有条件的，可拍下失踪者形象照片，并把照片发送到我们手中。但你不可侵犯失踪者个人隐私。本站根据事件发展，会同失踪者寻访人及失踪者家属和有关单位一同前往发生地办理。本站为线索提供人向寻人者发出酬金请求，并完成寻人者承诺的酬金要约。